「新規ユーザーはスタート時にポイントを受け取りますか」で設定できます
管理メニューのユーザーアクセスコントロールの新規ユーザーはスタート時にポイントを受け取りますかに既存のユーザーのポイント数を毎月最初の日にリセットの選択設定があります。
既存のユーザーのポイント数を毎月最初の日にリセットにチェックを入れると、毎月一回、自動的に新規ユーザーのポイント数はXXでスタートしますで設定されたポイント数に全ユーザーのポイント数値がリセットされます。
ただし、-(ハイフン)を設定しているポイント無制限のユーザーは対象外となります。
毎月最初の日が、どのタイムゾーンの何時であるかの詳細説明がありません。
処理自体は単純なUPDATEでSuperSaaS全体でも1分とかからない処理と思われますが、その処理タイミングがタイムゾーンで分けられていない場合は最悪24時間のズレが生じることになります。
公的にこの機能を用いるのであれば、公式サポートまで、該当アカウントやスケジュールを提示して(日本時間の)毎月1日の何時何分何秒にリセット処理が行われるのかを確認した方が良いかもしれません。