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SuperSaaSの使い方 逆引き・FAQ

公式サポートの窓口は?

サイトにあるコンタクトフォームかメールとなります

サイトにはコンタクトフォームがあり、サポートなど問い合わせが受け付けられています。

また、問い合わせ用のメールアドレスが公開されていますので、メールでの問い合わせも可能です。

それ以外の手段、たとえば電話によるサポートなどは対応はされてないようです。

コンタクトフォーム

コンタクトフォーム

SuperSaaSはドメインごとに運用体制が異なっているようで、コンタクトページの内容も各サイトの運営ごとで微妙に異なります。

例えば英語版サイト(.com)では、問い合わせの種類が広く、また、回答期限努力が掲載されています。

SuperSaaSのオリジナルサイトは英語版運営です。
日本語版運営はサポート窓口が狭いので、英語サイトのサポートを頼るのも手段の一つです。
コンタクトフォーム(英語版)

コンタクトフォーム(英語版)

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